如往常一樣,鑽石公爵一早來上班,先打開電腦收信,每天上百封的電子郵件,塞滿了銀幕。眼簾 一半以上都是待刪的文件,看不完的資訊,有趣的轉寄圖文跟笑話,還有不敢打開的powerpoint檔,刪了又刪 ,再把一些可能再也不會點到的信件移到自己認為對的資料夾去,忙的不易樂乎。

突然,目光停在一封很不一樣的信,這封EMAIL圖文並茂, 附檔是2張設計圖。

他寫到:

本人得知公爵有代客設訂及製作特別珠寶,想請教一下,是這樣的,本人最近有自己構思設計了兩款項手鍊要送人,但礙於我需要的寶石和樣式不好找,想請教您是否能訂製我需要的寶石及樣式:附上我找人畫好的圖,

A.一條項鍊要用天然粉晶刻成一朵含苞半開的玫瑰花,下方鑲上泛藍光暈的月光石,大小約2~3mm。以上的寶石皆各一顆。

B.手鍊,依序鑲上 綠松石、紫龍晶、拉利瑪石,皆長約1.5公分的扁楕圓形;

若請您製作我所設計的項手鍊,價錢費用是怎麼算? 備註:請以mail回覆, 感謝


鑽石公爵有點不敢相信自己的眼睛,這位應該是屬於玩家級的寶石專家吧!

他所提到的材料: 紫龍晶拉利瑪石粉紅色粉晶泛藍光暈的月光石,一般珠寶店都很少在用,最頭痛的是它有規定尺寸。

但其實這些半寶石的原料又不像鑽石,紅藍寶這樣貴,但要挑到合適他期望的原石,再切磨到他要的效果跟尺寸,常又因為數量只有一件而無法製作,或是成本遠遠高過於預期。

不如直接把這信移到垃圾桶,當做沒這回事吧! (鑽石公爵點點頭,準備按下滑鼠右鍵)

還是回覆他說 "沒有辦法做,另請高明" 比較快? (不由自主的又把手縮回來)

公爵的內心又在天人交戰了,代表善的一方說"試試看吧",

代表惡的一方則說"別浪費精神了,這是件吃力不討好的工作",

兩方交戰到公爵的腦袋又在天旋地轉了(難怪現在的社會,很多人都會自言自語,哈哈哈)

在網路發達的商業模式下,要拒絕一個客人很容易,但要維持一個死忠的客人超難。

鑽石公爵想了又想,這位男士會花心思去構思這兩款別出心裁的設計,還要去瞭解研究寶石的特徵,又特地找人畫出彩色的設計圖,肯定是要送給他很重要的人,實在不忍心拒絕他,不是做不到,但是要花時間去找材料及磨石頭。

這位人客要求說:

天然粉晶刻成一朵含苞半開的玫瑰花,~~"含苞半開"呢! ~好美的 形容詞,

泛藍光暈的月光石~~ 可是只有 2-3mm 應該看不見藍光了......(理想跟現實還是會有差距的)

應該怎麼跟他回覆呢?

每一件訂製珠寶的後面,原來都有一份不為人知的心路歷程。。。。。


鑽石公爵 ~客製化珠寶訂製專家

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